Preguntas frecuentes
Aquí respondemos las dudas más comunes sobre Resurgen™, tu pedido, los envíos, los pagos y nuestra garantía. Si no encuentras lo que buscas, escríbenos a soporte@vitaflex.mx y con gusto te ayudamos.
Sobre el producto
¿Qué es Resurgen™ y para qué sirve?
Resurgen es una fórmula líquida de soporte hepático con L-Glutatión, NAC, extracto de cardo mariano, raíz de diente de león, alcachofa, remolacha y colina. Está formulada para apoyar los niveles saludables de glutatión que tu hígado utiliza para procesar las grasas, favorecer una digestión más ligera, reducir la hinchazón abdominal y el bienestar general del adulto que vive con esteatosis hepática diagnosticada.
¿Cómo lo tomo?
Toma 2 ml (aproximadamente media cucharadita) al día. Aplica las gotas directamente debajo de la lengua o mézclalas con un poco de agua. Cada frasco contiene 30 porciones. Para obtener resultados consistentes, tómalo a la misma hora todos los días, idealmente antes del desayuno.
Ya probé cardo mariano en cápsulas. ¿Por qué esto sería diferente?
Las cápsulas necesitan 2–4 horas para degradarse en un estómago que en tu caso ya está inflamado o saturado, y gran parte del principio activo se pierde sin absorberse. Resurgen es líquido sublingual: las gotas se absorben en minutos a través de la membrana bajo la lengua y llegan directamente al torrente sanguíneo sin pasar por la digestión. Además, no solo es cardo mariano: combina 6 ingredientes activos que actúan en sinergia, incluyendo glutatión y NAC, que las pastillas de cardo mariano no contienen.
¿Es seguro si tomo omeprazol u otro protector?
Resurgen es un complemento alimenticio natural, no un medicamento. Su absorción sublingual significa que no compite con tu omeprazol ni se ve afectada por él. Aun así, si tomas medicación de forma habitual, te recomendamos comentar con tu médico antes de combinarlos, especialmente si tu tratamiento incluye medicamentos que se metabolizan en el hígado.
¿Cuánto tiempo tarda en notarse el efecto?
La mayoría de las personas notan cambios en la pesadez digestiva y la hinchazón durante los primeros 30 días. Las mejoras en los niveles de enzimas hepáticas suelen aparecer entre los 60 y 90 días. La punzada bajo las costillas suele empezar a ceder entre la semana 5 y 8. Para obtener mejores resultados recomendamos tomarlo de forma continua durante al menos 60 días, por eso ofrecemos los packs múltiples con frasco gratis.
¿Es seguro? ¿Y si tengo el estómago muy sensible?
Sí. La fórmula está elaborada bajo controles de calidad, sin azúcar, sin alcohol, sin gluten y sin OGM. Como se absorbe debajo de la lengua, no irrita el estómago: ideal para quienes ya tienen gastritis, reflujo o intolerancia a las cápsulas pesadas. Si estás embarazada, en lactancia o bajo tratamiento médico, consulta a tu médico antes de iniciar.
Pedidos y envíos
¿Cómo es el envío?
Tenemos envío rápido de 4-6 días dependiendo de tu ubicación. Contamos con diferentes almacenes en Europa, Estados Unidos, México, Colombia, Chile y Perú.
Te enviamos el enlace de seguimiento de tu pedido para que puedas rastrearlo desde el momento del despacho.
Te enviamos el enlace de seguimiento de tu pedido para que puedas rastrearlo desde el momento del despacho.
¿El envío tiene algún costo?
No. El envío es gratuito en todos los pedidos. El precio que ves al finalizar tu compra es el precio final, sin cargos de envío ocultos. Puedes ver todos los detalles en nuestra Política de Envío.
¿Puedo rastrear mi pedido?
Sí. En cuanto tu pedido sea despachado, te enviaremos por correo electrónico un enlace de seguimiento para que puedas seguir tu paquete desde el envío hasta la entrega.
Pagos
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express, entre otras), PayPal y Google Pay. Los métodos disponibles pueden variar ligeramente según tu país y el dispositivo que utilices.
¿Es seguro pagar en el sitio?
Sí. Todas las transacciones son seguras y están encriptadas mediante tecnología SSL, y se procesan a través de pasarelas de pago certificadas. No almacenamos los números completos de tu tarjeta en nuestros servidores.
Devoluciones y garantía
Nuestra garantía de 60 días
Tienes 60 días completos para probarlo sin compromiso. Si no notas la diferencia en tu hinchazón después de comer, en los gases o en la pesadez digestiva, escríbenos y te reembolsamos el importe completo, sin preguntas. Esa es nuestra promesa.
¿Cómo solicito una devolución o reembolso?
Es muy sencillo: escríbenos a soporte@vitaflex.mx indicando tu número de pedido y el motivo. Te responderemos en 1 o 2 días hábiles con los pasos a seguir. Una vez aprobada tu solicitud, procesamos el reembolso en 5 a 10 días hábiles al mismo método de pago que usaste.
¿Quién paga el envío de la devolución?
Depende del motivo: si la devolución se debe a un error nuestro (producto dañado, defectuoso o incorrecto), nosotros cubrimos todos los costos. Si es por cambio de opinión, el envío de retorno corre por tu cuenta. Encontrarás todos los detalles en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
Atención al cliente
¿Cómo puedo contactarlos?
Puedes escribirnos a soporte@vitaflex.mx o por Instagram a @ResurgenOficial. Atendemos de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 6:00 p. m. (GMT-6). Respondemos los mensajes que llegan fuera de horario el siguiente día hábil.